Анисия Евдокимова

Сторителлинг и другие инструменты продвижения в кризисное время

Подписаться
Сторителлинг и другие инструменты продвижения в кризисное время

Что делать, если бизнес остановлен кризисом? Идеями с читателями бизнес-блога делится Евдокимова Анисия, к.э.н, эксперт РЭЦ и «Мой Бизнес».

Наша компания работает в сфере событий и туризма и эта отрасль, которая первая пострадала от карантина и мер по профилактики коронавируса. Однако, мы достаточно быстро смогли перестроить бизнес-модель и начали продавать свою экспертизу — мы разработали онлайн-курсы по тем сферам, в которых компетентны.

Я расскажу об инструментах и подходах, которые помогли нашему бизнесу.

Сторителлинг — рассказывайте вдохновляющие истории, которые будут продвигать бизнес

На протяжении пары лет руководитель нашего событийно-туристического агентства активно участвовала в отраслевых мероприятиях и конференциях и делилась опытом и наработками, которые применяла наша компания в своей повседневной операционной деятельности. Например, мы внедрили в компании систему работы с удаленными сотрудниками, разработали методику, как их рекрутировать. Затем столкнулись с проблемой обучения удаленных сотрудников и нашли решение в создании внутренней корпоративный онлайн-школы для наших сотрудников. Потом стали прорабатывать вопрос их официального оформления и нашли решение в виде контрактов ГПХ. В итоге мы презентовали кейс найма и интеграции удаленных команд на ряде отраслевых конференций, используя методику сторителлинга — поделились опытом, рассказали свои истории. Написали серию статей в своих блогах и на сторонних сайтах. И вот когда наступил кризис и многим в отрасли наша экспертиза стала очень актуальна, к нам стали обращаться благодаря тому, что мы рассказывали свою историю.

Экспертность — продавайте знания и опыт, когда основной продукт не продается

Большое количество писем на наши электронные почты с текстом: «Коллеги, слышали выступление вашей Анисии про удаленную работу на конференции СПИК, хотим также, поделитесь инструментами», натолкнуло нас на мысль как выйти из кризиса — если уж туризм «встал на стоп», можно делиться нашей экспертизой в других вопросах. Мы взяли методику с собственной онлайн-школы и запустили коммерческий образовательный проект. Это получилось благодаря нашему сопутствующему пиару и сторителлингу.

Бесплатное продвижение в СМИ

После запуска образовательного проекта встал вопрос продвижения новой онлайн-школы в условиях урезанного бюджета. Таким образом мы для себя открыли интересный и бесплатный (или не очень дорогой) способ продвижения нашего нового продукта — экспертные комментарии в профильных СМИ среди профессионалов индустрии туризма и наших новых компетенций.

Это наш опыт, но мы уверены, что он применим к компаниям из различных отраслей. Если ваша отрасль оказалась «выключена» — оцените ресурсы, на чём ещё вы можете заработать, пока нет основного бизнеса. Может быть, для вас это тоже экспертность. Упакуйте новый продукт в историю и расскажите её аудитории с помощью бесплатных инструментов: публикации в блогах и СМИ, кооперация с существующими партнерами, поддержки бизнеса (РЭЦ для экспортно-ориентированных компаний, фонды поддержки малого и среднего предпринимательства в регионах и т.д.).

Новости и статьи бизнес-блога