Exiterra

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Подписаться
Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Если раньше рынок нуждался только в умелых руках, которые оттачивали ремесло, то теперь современные реалии требуют гибких подходов. Управление временем, мотивирование команды, умение договариваться — современные ингредиенты для трансформации бизнеса. 30 января медиаменеджер Гавриил Гордеев расскажет на обучающем проекте о бизнес-образовании NEXT MBA, как применять такие soft skills.

Я занимаюсь маркетингом, тружусь в креативной среде, долгое время работал в медиабизнесе, руководил «Comedy Radio» как генеральный продюсер, был директором телеканала «ТНТ4», маркетинг-директором и креативным директором и телеканала «ТНТ», продюсировал шоу «Прожарка» и многое другое, что вы можете прочитать на Википедии. Но всё это я делал практически одновременно

как рулить в режиме креативной мультизадачности и не сойти с ума, Гордеев знает не понаслышке. Надо просто быть «мягче»

Hard skills vs soft skills

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Soft skills — уже ни для кого не новость, но эти два слова по-прежнему звучат абстрактно. Известно, что главный антагонист гибких навыков — hard skills или «жёсткие» скиллы. Это такие профессиональные навыки, понятные и измеримые. Их стабильность выступает в роли твёрдого щита, который держится в стремительном информационном потоке.

Сегодня это пространство чем только не заполнено, но остаётся главный плюс — можно доступно обучаться. Только принцип «отстреляться» не сработает с «гибкими» скиллами. Важно использовать полученные инсайты на практике, иначе soft skills так и останутся бизнес-фантасмагорией.

Да, владеть «мягкими» навыками не значит гордо водить рукой и смотреть на коллегу с умным видом. Есть пул задач, которые вместо плана на следующее тысячелетие станут стратегией сегодняшнего дня. Управленец мобилен, а, значит, и бренд. Таким продуктом и захотят пользоваться.

Что умеет руководитель с развитыми «мягкими» навыками?

  • убеждать и аргументировать;
  • контролировать эмоции;
  • вырабатывать и принимать решения;
  • использовать обратную связь;
  • адаптироваться к изменениям;
  • искать и анализировать информацию;
  • формировать команду;
  • делегировать задачи;
  • вести совещания;
  • быть лидером.

Естественно, чтобы добиться роста компании, нужен как незашоренный руководитель, так и сотрудники с освоенными техническими навыками. Hard skills есть в школе и университете. С «мягкими» скиллами намного сложнее. Провести совещание — настолько же важно, насколько и правильно настроить рекламу. Нужно постоянно искать слабые места, а то так можно с лёгкостью погрязнуть в обработке «твёрдого» металла.

Эмоциональный интеллект

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Пожалуй, ключевой навык soft skills, который объясняет остальное. Уровень IQ же плавно уходит на второй план. Отличник, который набрал больше 110 баллов, далеко не всегда становится топ-владельцем или управленцем бизнеса. В то же время троечники получат доверие у коллектива и создадут продуктивные отношения. Тут уже выстреливает эмоциональный интеллект. Что он даёт?

Многозадачность

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Принято считать, что переключаться с одной задачи на другую вредно. Однако у людей, в том числе и руководителей, есть стороны их личности. В бизнесе важно ими умело управлять. Взять те же самые переговоры, где почувствовать эмоциональное состояние собеседника и прийти к общему выводу — залог продуктивной беседы. Это и показатель высокого EQ.

Положительный настрой

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Никто уже не хочет работать в месте, где выполняется слепое выполнение поручений, и вместо лидера выступает диктатор. Когда в чате обсуждаются не только дедлайны по задачам, а ещё и последние мемы, рождается корпоративная культура. В таком случае, если смешная картинка вписывается в счастье сотрудника, то и срок сдачи задания будет ассоциироваться с чем-то лёгким, но важным.

Постоянные изменения

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Или меняемся, или застаиваемся. Поток информации щадит только тех, кто готов применять её без остатка. А рабочие процессы стали уже такими привычными. Это нелегко, но команде с развитым эмоциональным интеллектом проще чувствовать новые тренды, которые постоянно меняются.

Осознанность

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Стив Джобс однажды сказал: «Я не должен нанимать сотрудника и говорить, что надо делать. Он должен сказать мне, что надо делать». Речь не только о выполнении профильных задач. Теперь сотрудник сам должен видеть плюсы и минусы работы. Руководитель не обязан тыкать носом в решения проблем. Коллектив, который умеет принимать обратную связь и в дальнейшем обрабатывать с пользой — коллектив с развитым эмоциональным интеллектом.

Мотивация

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Нет предела совершенству, для собственников бизнеса, в том числе. Всегда можно лучше, а очередной прорыв становится только следующей ступенью к росту длиною в жизнь. Если в компании такого предпринимателя люди, которым не чужд EQ, то они вместе с ним хотят добиться разворота бизнеса. И не только с целью увеличить зарплату, но и для продвижения компании.

А где учиться?

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Правда, времени на обучение уже не так много, как это было в студенческие годы. Бизнес-образование за короткие сроки можно получить на онлайн-программах. Одна из таких — NEXT MBA. Здесь только практикующие профессионалы и разбор кейсов. Гавриил Гордеев разберёт свои в прямом эфире 30 января.

Делаем «мягче» свой бизнес c Гавриилом Гордеевым

Среди спикеров программы также Сергей Полонский (девелопер и предприниматель), Игорь Рыбаков (предприниматель и совладелец корпорации «Технониколь»), Ольга Дерюгина (директор категорий Nutella и Tic Tac в «Ferrero Russia»), Хуссейн Дажани (глава digital-маркетинга «Nissan» и «General Motors»), Сара Риис-Карстенсен (ex-управляющая «DeBeers Diamond»), Артемий Лебедев (дизайнер и руководитель «Студия Артемия Лебедева»), Афонсо Ребело де Соуса (идеолог-стратег «LinkedIn») и не только.

Эмоциональный интеллект — сильный рычаг для развития бизнеса. Спикеры-практики, актуальные знания, творческий подход — стержни, на которых держится «мягкое» обучение EQ. С помощью него в каждом руководителе проснётся тот эмпат, который будет вести бизнес впереди от конкурентов.

Новости и статьи бизнес-блога
Последние статьи
Темы и теги
Поделиться