Автор: Exiterra

10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

Подписаться
10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

Неправильная настройка таргетированной рекламы чревата потерей не только рекламного бюджета, но и клиентов. Для избежания такого результата, нужно знать частые ошибки таргетологов, чтобы уметь их предотвратить.

Интернет кишит поисковым запросом: «таргетолог это что», на сервисе wordstat 18 999 запросов в месяц. Социальные сети перестали быть инструментом для общения — с их помощью продвигают товары и услуги, ведут бизнес.

Таргетолог — это человек, который занимается настройкой и ведением рекламных кампаний в социальных сетях. Они обладают видением на процесс создания и распространения рекламных материалов, умением анализировать действия конкурентов. Но даже таргетолог с многолетним опытом может наступить на грабли, поэтому советуем ознакомиться с перечнем частых ошибок таргетолога.

Материал по теме: Эффективные сервисы для настройки таргетированной рекламы «Вконтакте»

1. Ошибка таргетолога. Отсутствие сегментации аудитории

Чтобы запустить результативную рекламу, узнайте «от А до Я» целевую аудиторию: проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, желания, цели. Главным плюсом таргетинговой рекламы является то, что она попадает в цель. Но если реклама настроена неправильно, действия таргетолога сводятся «на нет»: на рекламные материалы попросту никто не обратит внимания и вложенные средства будут потрачены напрасно.

2. Таргетолог не понимает УТП

Уникальное торговое предложение (УТП) — визитка компании, товара и предоставляемых услуг. Если таргетолог не понимает положительные стороны продвигаемого товара или услуги, не знает в чем преимущество компании над конкурентами, то вряд ли ему удастся донести до пользователей рекламный посыл. Если таргетолог составляет рекламу под заказ, необходимо запросить у заказчика информацию, которая касается продукции. К примеру, если продвигается компания, которая занимается изготовлением спортивной обуви, узнайте какими преимуществами она обладает по сравнению с конкурентами. Быть может кроссовки изготавливаются вручную из натуральной кожи, не будет терять привлекательность спустя года. Возможно компания занимается изготовлением обуви на заказ, что также может привлечь внимание покупателей.

3. Таргетолог не анализирует конкурентов

Опытный таргетолог не копирует чужие подходы и анализирует ЦА самостоятельно. В ином случае, он не определит преимущества, которыми обладает компания относительно конкурентов. На стадии подготовки к запуску рекламы подумайте как сделать предложение оригинальным, чтобы оно было лучше, чем у конкурентов. Никто не запрещает черпать вдохновение в чужих трудах, но копирование рекламных материалов приведет к провалу рекламной кампании с 99% вероятностью.

4. Ошибки таргетолога — использование больше 20% текста на креативе

Эпоха минимализма затронула не только технику и дизайн, но и рекламу. Цель таргетолога — удивить, привлечь внимание и зацепить аудиторию, а не ознакамливать с преимуществами компании. Много текста = мало охватов.

Продвинуть вас в интернете? Не вопрос! Обращайтесь в компанию Exiterra.com Digital Agency по услуге «Комплексный маркетинг»

5. Как работает таргетолог: добавление большого количества интересов

Принцип «чем больше — тем лучше» работает не всегда в плюс. Распространенной ошибкой таргетолога, является использование большого количества критериев в интересах. Чтобы достичь результативности рекламных объявлений, добавляйте только главные интересы целевой аудитории. В ином случае, внимание аудитории будет рассредоточено, что приведет к сливу рекламного бюджета. Не забывайте о сегментировании, указывая адекватное количество интересов.

10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

6. Таргетолог неправильно выбирает цели

Таргетинг предлагает пользователям больше десяти видов целей рекламной кампании. Одна цель будет результативной для одной задачи, но губительной для другой. Например: для сбора данных используется «Генерация лидов», для переходов на сайт «Трафик», а для продаж товаров и услуг «Конверсии». Выбор цели — главная обязанность таргетолога инстаграм и других социальных сетей. Начинающим маркетологам рекомендуем воспользоваться опцией «Помощь: выбор цели».

10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

7. Таргетолог не использует призыв к действию

Статистика говорит о том, что без использования призыва к действию, конверсия рекламных объявлений автоматически снижается в разы. Задача таргетолога — убедить пользователя в том, что ему нужно воспользоваться предложенными товарами и услугами. Перед созданием рекламы подумайте над тем, что ожидается от человека, какое действие нужно выполнить: оформить заказ, подписаться на рассылку рекламных сообщений, перейти на сайт. Напишите об этом в рекламном тексте.

10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

8. Ошибки таргетолога: не указываются лимиты по рекламному бюджету

Работа таргетолога будет мало результативной, если не будет выработана привычка устанавливать дневные лимиты по бюджету. Это приводит к потере средств, выделенных на рекламу. Если ведется работа одновременно над несколькими проектами, устанавливается дневной лимит для показа всех объявлений. Таким образом, средства будут рационально распределены между рекламными кампаниями. Сумма средств определяется трагетологом, в зависимости от выбранного бюджета и поставленных целей.

10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

9. Таргетолог не анализируют показатели результативности

Чтобы рекламная кампания была результативной, таргетолог проводит анализ статистических показателей текущей рекламной кампании. Делать это умеет далеко не каждый новичок. Обращайте внимание на охват и клики.

10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

10. У таргетолога нет понимания пути следования пользователя (воронка продаж)

Чтобы таргетированная реклама приносила результат, мало показать релевантный оффер целевому юзеру. Важно понимать, что случится с человеком, когда он выполнит целевое действие. Оно, кстати, может быть разным — можно оставить свои контактные данные в виде заявки, а можно перейти на профиль социальной сети или сайт, страницу taplink или совершить звонок. Есть еще несколько вариантов действий, который следуют за кликом по кнопке объявления. Что бы это ни было, важно логическое продолжение. Пользователю должно быть предложено следующее действие, которое его поведет к цели оффера. Например, если продается товар, а кнопка объявления ведет на сайт, то она ссылка должна быть на карточку именно того товара или группы товаров, о котором говорится в объявлении, но никак не на главную страницу сайта. Также важно позаботиться о том, чтобы на странице-адресате было очевидно понятное юзабилити. Помните у вас есть 2-3 секунды, чтобы заполучить внимание человека. Если у него будут трудности с серфингом по странице, процент общей конверсии будет ощутимо меньше. Обращать внимание стоит не только на маркетинговую эффективность посадочной страницы, но на технические характеристики, например, скорость загрузки сайта.

Запуская объявление в показы, таргетолог должен понимать, как человек пройдет путь от встречи с рекламой до покупки или регистрации. Это может быть цепочка в 2-4 действия, а может быть через квизы и лид-формы, но в любом случае у пользователя должно быть минимум поводов прервать это следование. Для этого стоит запускать тестовые показы и отслеживать «узкие горлышки» воронки клиента, убирая их и тестируя заново до получения ожидаемой эффективности.

Денис Волостнов, SMM-специалист компании Exiterra

Как работает таргет: чек-лист

Подведем итог в виде чек-листа. Выполнив эти пункты, можно быть уверенным в положительном исходе рекламной кампании:

  • Изучите поведение потенциального клиента. Составьте «портреты», которым они соответствуют.
  • Составьте УТП.
  • Проанализируйте конкурентов, рекламные кампании, фишки. На основе полученной информации сделайте выводы и создайте результативную кампанию.
  • Товар может входить в список запрещенных для рекламы в социальных сетях. Проверьте это.
  • Определитесь с тем, для чего нужна реклама и какой продукт лучше продвигать.
  • Создайте короткий текст с призывом к действию.
  • Установите ретаргетинг, который позволит не упустить клиентов.
  • Укажите лимиты по бюджету.
  • Анализируйте полученные статистические показатели рекламной кампании, чтобы определить степень результативности.
    • Если хотите чтобы таргетинг приносил пользу и радовал результативностью, воспользуйтесь услугами профессионалов. Ниже мы расскажем где найти таргетолога, который увеличит число продаж товаров и услуг.

      Материал по теме: Контекстная реклама для B2B: как работает и почему нет

      Где искать таргетолога и как его выбрать

      Ежедневно спрос на таргетинг в социальных сетях растет. Клиенты для таргетолога важны и каждый желает продать себя и получить прибыль. В сети можно найти кучу объявлений таргетологов с портфолио и гарантией успеха. Но на самом деле, из этого числа юзеров непросто найти профессионала, который способен настроить показы рекламных материалов результативно.

      Создание и оформление аккаунтов в социальных сетях, разработка дизайна, наполнение контентом — все это важно. Но без рекламы эти действия будут проделаны напрасно. Бесплатные способы продвижения, по типу инвайтинга и масслайкинга давно не актуальны, по причине риска получения санкций со стороны администраторов социальных сетей. В этом разделе мы продолжим тему таргетинга и рассмотрим такие пункты:

      • Поиск таргетолога.
      • Чего ждать от рекламной кампании в социальных сетях.

      Как выбрать таргетолога: настройщик рекламных объявлений

      Социальные сети полны запросами о поисках таргетолога. Ежедневно появляются сотни новых объявлений, которые связаны с настройкой рекламы в соцсетях.

      10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

      Реклама нужна многим онлайн-предпринимателям, но настраивать правильно показ объявлений под силу далеко не каждому. В этом разделе мы рассмотрим как выбрать таргетолога и определим варианты поиска профессионала.

      Рекомендации коллег

      Здорово, когда проверенный человек рекомендуется коллегами и знакомыми. Положительная сторона заключается в том, что этот таргетолог уже будет проверен и на поиски профессионального настройщика рекламы уйдет минимум времени. Но есть и минус — человек может не подойти компании по ряду критериев. К примеру, не будет устраивать цена, опыт. Тем не менее этот способ считается одним из самых надежных.

      Профессиональные блоги и паблики

      Найти рекламщика можно в поисковике социальных сетей, используя ключевые запросы, такие как: «таргетолог», «нужен таргетолог», «блог по трафику», «трафик в соцсетях». Таким образом, удастся найти работы маркетолога, ознакомиться с ценовой политикой. Те пользователи, которые занимаются настройкой рекламы, серьёзно относятся к персональному блогу, найти информацию о его работе не будет трудным.

      К минусам можно отнести временные затраты на поиск и изучение десятка профилей в социальных сетях.

      Биржи фриланса

      Биржа фриланса — это площадка для поиска профессиональных исполнителей. В профиле каждого участника есть не только портфолио таргетолога, но и отзывы заказчиков. Риск нарваться на дилетанта присутствует, но эта вероятность минимальна, если будет выбран человек с подтвержденным опытом работы, большим количеством отзывом и высоким рейтингом на бирже фриланса.

      Резюме таргетолога должно состоять из персональной и контактной информации, ссылок на аккаунты в социальных сетях, портфолио. Какие существуют критерии поиска профессионального настройщика рекламы? Об этом мы поговорим далее.

      Материал по теме: Продвижение в Instagram: пять пользователей как бесплатный способ набора целевой аудитории в кризис

      Как выбрать таргетолога

      Сразу забегая наперед скажем, что стоимость услуг не является определяющим фактором. Цена может быть большая, но опытный таргетолог принесет намного больше прибыли, нежели дилетант с низким ценником на предоставляемые услуги. С одной стороны, можно сэкономить, а с другой — недополучить лиды, прибыль с продаж. Сомнительная экономия. Перечислим критерии выбора таргетолога:

      • Наличие кейсов. Таргетолог должен готов показать примеры своих работ. При выборе таргетолога следует обратить внимание на то, насколько полно описаны кейсы.
      • Положительные отзывы. Отзывы, которые опубликованы в блоге маркетолога могут быть фейковыми. Важно, чтобы отклики были подробными и содержали ссылки на заказчиков.
      • Опыт. Оценивать опыт таргетолога лучше по кейсам и отзывам. Соответственно, чем их будет больше, тем лучше. Человек может иметь профильное высшее образование, но важнее иметь отметки об участии в различных мероприятиях, сертификаты, отзывы.
      • Цена. «Скупой платит дважды» — это высказывание подходит на 100%. Лучше потратить время и найти профессионала, нежели сэкономить и заплатить дилетанту, который сольет бюджет.

      По просьбе заказчика или исполнителя составляется договор таргетолога. Популярным способом сотрудничества является устная договоренность, либо с помощью гарантов, предоставляемых биржами фриланса.

      Что выясняет таргетолог на старте?

      • Какой продукт продвигается? Какое УТП?
      • Какое представление у заказчика о целевой аудитории? Владелец компании погружен в бизнес и знает, кто и что будет покупать.
      • Есть ли опыт продвижения бренда в социальных сетях и какие были результаты? Это нужно, чтобы не наступать на грабли предыдущего маркетолога и оценить рентабельность проекта.
      • Какой ожидается результат?

      Заказчик может задавать вопросы таргетологу. Профессионал всегда готов дать развернутый ответ и, если нужно, спустить предпринимателя с небес на землю, ознакомив с реальными цифрами и прогнозами.

      Первые признаки плохого таргетолога

      • Человек отвечает редко и медленно.
      • Деловое предложение готовится несколько дней. Профессионал справится с этим в течение нескольких часов, максимум.
      • Опытный таргетолог умеет ценить время, отвечает быстро, четко формулирует предложение.

      10 ошибок таргетолога. Где найти таргетолога

      В этой статье мы рассмотрели как работает таргетолог, разобрали популярных ошибки и вредные привычки. Чтобы сделать рекламную кампанию результативной, соберите для таргетолога информацию, которая касается бренда и целевой аудитории. Только совместным трудом удастся достичь поставленной цели.

      А если есть вопросы по статье, напишите в комментариях. Вам ответит непосредственно автор или профильный специалист из нашего штата.

      Автор: Exiterra.com Digital Agency

      Комплексный интернет-маркетинг Zа рубли — на 20% выгоднее!

      Скидка российским компаниям! Кризис – время возможностей: усилить интернет-маркетинг этим летом со скидкой. Zакажите SEO+SERM+ORM+Директ со скидкой 20%. ДА Победе!

Лучшие статьи

Бизнес-блог
ищет авторов!
Отправить резюме
КНИГИ EXITERRA
Последние статьи
Статьи по теме
Связанные темы