Что должно быть на сайте: 15 страниц и разделов, которые нужный сайту

Что должно быть на сайте? Какие страницы нужны сайту? Какая информация должна быть на разных страницах сайта?

Если вы внимательно проанализируете сайты компаний из разных отраслей, то заметите, что некоторые страницы присутствуют на каждом.

Это не означает, что организации копируют друг друга. У сайтов должны быть некоторые базовые страницы, которые создают прочную основу.

Интуитивность влияет на восприятие сайта пользователями. Например, подробную информацию о компании люди ожидают найти на специальной странице «О нас». Читателям будет непривычно, если о бренде будет рассказано где-то ещё, например после описания товаров. Не найдя нужной информации, пользователь закроет сайт.

Рассмотрим базовые страницы, которые составляют основу каждого сайта.

1. Что должно быть на домашней странице сайта

«Домашняя» или «Главная» страница дает посетителям представление о том, чем занимается компания, создает первое впечатление о сайте.

Обычно домашняя страница содержит броские визуальные эффекты, заголовок, кнопку и другие элементы, которые привлекают внимание посетителя и запоминаются.

Источник: Workspace

Здесь не нужно рассказывать о миссии или писать длинные абзацы о истории бренда.

Яркие заголовки и короткие описания — это то, из чего должна состоять главная страница, на которой отображается ровно столько информации, сколько нужно для знакомства.

У Workspace есть пример сбалансированной домашней страницы, привлекающей фоновым изображением и заголовком.

Поскольку домашняя страница отвечает за первое впечатление посетителя, необходим логотип и цвета бренда. Напишите краткий абзац, объясняющий, чем занимается компания. Выделите услуги или продукты.

Цель домашней страницы — направить пользователей к следующему шагу взаимодействия с сайтом. Это достигается с помощью кнопки призыва к действию (CTA).

Материал по теме: Как сделать главную страницу сайта — почему лендинга с высокой конверсией недостаточно для продаж

2. На сайте должна быть информация о компании («О нас»)

На странице «О компании» нужно описать историю бренда, видение, ценности, команду, другую информацию, которая поможет посетителям узнать вас лучше.

Сайту малого бизнеса эта страница помогает сформировать связь с возможными клиентами, показывая, что компания — это больше, чем название и логотип. На самом деле у нее есть цели, движущая сила и большая команда.

Источник: SE Ranking

Чтобы создать страницу «О нас», поставьте себя на место посетителей: что бы вы хотели знать о компании?

Обычно люди хотят увидеть краткое описание бизнеса и услуги, команду, пройденный путь и планы на будущее.

Важно, определить целевую аудиторию: клиенты, инвесторы или потенциальные сотрудники. Укажите, с кем именно вы разговариваете.

Материал по теме: Как написать продающий текст о компании

3. Сайт должен содержать общую страницу товаров (услуг)

Структура страниц продуктов варьируется в зависимости от характера.

Интернет-магазины со множеством товаров разделяют товары по категориям, чтобы облегчить покупателям просмотр каталога.

Источник: eBay

Помимо оптимизированных текстов о товарах, пригодятся хорошие фото.

В описании подчеркните преимущества продуктов и отличия от аналогов конкурентов.

Услуги требуют более подробного описания по сравнению с продуктами. Разделите свои предложения на категории либо создайте специальную целевую страницу для каждого из них.

Источник: TexTerra

Разместите в разделе услуг списки или небольшие подразделы, в которых дается краткое описание каждой услуги. Чтобы предоставить подробную информацию, создайте соответствующие целевые страницы.

Это подводит нас к следующему пункту.

4. Карточки конкретных товаров и услуг — необходимые страницы сайта

Отдельная целевая страница предназначена для конкретной услуги или продукта. Эти страницы просты по структуре, т. к. ориентированы на одну конкретную цель.

Оптимизированная целевая страница для каждого продукта или услуги предоставит клиентам подробную информацию о предложениях и подтолкнет к покупке.

Источник: Tesla

Например, на сайте Tesla есть отдельные целевые страницы для каждого продукта, таких как Model S, Model X и так далее.

Содержание целевых страниц определяется типом и целью страницы. Но большинство имеют привлекательный заголовок, короткий и понятный текст, удобно расположенные кнопки и четкую иерархию контента.

Материал по теме: 32 признака идеальной карточки товара: чек-лист конверсионной страницы интернет-магазина

5.На сайте должен быть раздел FAQ

Эффективный способ ответить на возражения клиентов — это создать страницу часто задаваемых вопросов. Это удобно для команды поддержки и для клиентов.

Источник: Timeweb

Необходимы ответы на вопросы, которые действительно интересуют аудиторию. Логично, не правда ли?

Дайте возможность связаться с службой поддержки в случае, если у них возникнут вопросы, на которые нет ответа.

6. Почему сайту нужна страница отзывов

Отзывы других людей играют большую роль в установлении доверия к компании, поэтому неудивительно, что бренды с хорошей репутацией любят демонстрировать их на сайтах.

Источник: Skillbox

Содержание страницы понятно: отзывы по 2-3 предложения, которые раскрывают преимущества компании.

Некоторые бренды предпочитают делиться отзывами в видеоформате, чтобы сделать их привлекательнее.

Материал по теме: Как писать отзывы и стоит ли? 13 ошибок в написании отзывов о компании, товарах и услугах

7. Нужен ли сайту раздел блог

Блог — это эффективное средство для построения долгосрочных отношений с клиентами.

Не на каждом сайте есть блог, но блоги необходимы компаниям, которые ориентируются на органический трафик для охвата аудитории и привлечения лидов.

Для создания блога потребуется постоянное вложение средств и времени. Существуют десятки типов блогов, которые созданы для узких целей: одни обучают, вторые рекламируют, третьи приводят органических трафик.

Посмотрите на бизнес-цели, чтобы выбрать тип блога, который больше подходит.

Блог Ahrefs нашел баланс между образовательным и рекламным контентом.

Источник: Ahrefs

Обычно блоги выдают статьи в обратном хронологическом порядке, чтобы сначала показать самую последнюю. Обширные блоги, охватывающие несколько тем, разделяют статьи на категории, каждая из которых может иметь отдельную страницу.

Материал по теме: Блог для бизнеса: как продвигать компанию с помощью корпоративного блога

8. На сайте должна быть контактная информация

Чтобы облегчить прямую связь с клиентами, компании создают страницу «Контакты».

Если посетитель перешел на контактную страницу значит, он проявил интерес к бизнесу, и вы должны извлечь из этого выгоду.

Отобразите контактную информацию на видном месте, чтобы с вами было легко связаться. Предоставьте посетителям несколько вариантов связи: адрес электронной почты, чат, номер телефона, форма обращения и т.д.

Источник: CREATOR

Желательно, чтобы страница контактов была простой. Укажите номер телефона, адрес электронной почты, профили в социальных сетях и местоположение офиса. Если есть возможность, используйте функцию живого чата, так как это самый быстрый способ взаимодействия с клиентами.

9. Зачем на сайте нужна «Политика конфиденциальности»

Люди предоставляют некоторую личную информацию при регистрации на сайте, и будет справедливо, если вы сообщите, как собираетесь использовать эти данные.

Страница «Политика конфиденциальности» показывает, как компания собирается защищать информацию, которую она собирает от посетителей, будь то файлы cookie, местоположение, адрес электронной почты и др.

Источник: Amazon

Укажите, какие данные собираются о посетителях, как будут использоваться и с кем ими будут делиться. Сообщите, как пользователи могут получить доступ к личной информации и отредактировать её.

Будучи прозрачным в отношении политики конфиденциальности и оставаясь верным ей, вы укрепите доверие к своему бренду.

10. Какой должна быть страница «Пользовательское соглашение»

Эта страница часто называется"Условия и положения«, «Условия предоставления услуг», или «Пользовательское соглашение». На ней изложены правила использования конкретного сайта.

Источник: rb.ru

Страница «Пользовательское соглашение» представляет собой форму соглашения между компанией и пользователем. Здесь раскрываются права и ограничения, с которыми сталкивается пользователь при взаимодействии с сайтом. Это включает вопросы авторского права, лицензии, политики возврата средств и т.д.

11. 404 — несуществующая, но необходимая страница сайта

Страница с ошибкой 404 отображается, когда пользователь пытается перейти на несуществующую страницу. Чтобы не потерять посетителя, вы должны красиво настроить страницу 404 и предоставить пользователю простой способ вернуться на сайт.

Источник: Adidas

Никаких длинных абзацев не требуется. Кнопка домашней страницы и строка поиска, позволяющие гостям продолжать просмотр, и все.

Adidas пошел еще дальше и разместил рекомендуемые товары на странице 404, чтобы вернуть интерес посетителей.

12. Какая информация должна быть на странице команды на сайте

Людям нравится видеть настоящие лица компании, поэтому представление своих сотрудников — отличный способ очеловечить свой бренд.

Страница команды будет полезна как клиентам, так и будущим сотрудникам.

Источник: SEOQUICK

Здесь секретной формулы нет. Страница команды должна показывать сотрудников бизнеса в привлекательном свете. Обязательно укажите имена, должности и краткие биографические данные каждого члена команды, и не забывайте о фотографиях. Если все фотографии будут сделаны в одном стиле, страница будет выглядеть профессионально и привлекательно, что привлечет больше клиентов.

13. Почему портфолио — необходимая страница сайта

Портфолио — это лучший способ продемонстрировать свои проекты, галереи и другие экспонаты работы. Независимо от того, являетесь ли вы внештатным дизайнером, или креативным агентством, страница портфолио с лучшими работами докажет компетентность.

Источник: ellittattoo

Портфолио демонстрирует завершенные проекты. Это могут быть простые фото, тексты, скриншоты либо подробные кейсы с описанием исходных условий, работ, результатов.

14. Какой должна быть страница регистрации на сайте

Чтобы пользователи охотно создавали учетные записи, необходима простая и удобная страница регистрации.

Важно, чтобы на неё было легко перейти.

Источник: MailChimp

Нужно избавиться от отвлекающих факторов и усложнений, чтобы пользователю было комфортно.

Компактная регистрационная форма с запросом необходимой информации должна быть центральной точкой страницы. Не создавайте лишних полей, не растягивайте форму по вертикали, сделайте её привлекательной для глаз.

15. Что должна содержать страница «Корзины» на сайте

Важный компонент интернет-магазина — страница корзины покупок. Это побуждает людей дольше оставаться на сайте и упрощает процесс покупки.

Хороший дизайн позволяет легко сохранять товары в корзине покупок.

Источник: SHEIN

Основное содержимое корзины — это список покупок с названиями товаров, изображениями, ценой и другими деталями. На странице также должна быть кнопка «Перейти к оплате» или «Оформить заказ» в качестве CTA, чтобы подтолкнуть посетителя к совершению покупки.

Автор: Арсений Чистяков

Правильная и понятная структура сайта полезна не только для юзабилити, но и для SEO. Узнайте, какие ещё работы обеспечивают лучшие позиции в выдаче и ознакомьтесь с нашими тарифами!