Многозадачность: быть или не быть Цезарем?

Привыкли писать сообщения на ходу, просматривать почту за рулем? Многозадачность привлекает чувством всемогущества, образом человека-компьютера.

В резюме специалистов разного уровня уже лет двадцать прочно поселилась и занимает почетное место фраза: «способен работать в режиме многозадачности».

Есть и встречное движение. Руководители разного ранга ищут себе заместителей или людей в команду — и как раз тех, кто «способен работать в режиме многозадачности».

Что же такое многозадачность?

Миф это или реальность? Или просто лингвистическая ошибка — придумали название, в которое каждый вкладывает свой смысл?

Согласно последним исследованиям, все, что мы можем — это быстро переключаться МЕЖДУ задачами. По этому же принципу работает и компьютер. Хоть он переключается гораздо быстрее, чем мозг человека — тоже обрабатывает информацию ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО, а не одновременно.

Вы скажете, а вот я иду, жую жвачку и думаю о проекте. Да, но как минимум два дела вы делаете автоматически: жуете жвачку и идете. Вы же не думаете, какой ногой куда ступить? А если вдруг лужа — вы ее замечаете — перепрыгиваете и вот в эту секунду вы не думаете о проекте. Приземлились — снова думаете о проекте и автоматические жуете жвачку (кстати, когда прыгали через лужу — вы ее жевать забыли).

Бывает, мы едем за рулем и разговариваем по телефону, но спасает нас только провидение и счастливая звезда. Согласно исследования Дэвида Стрэйера (David Strayer), психолога Университета Юты (2006год), водители с телефонами намного медленнее реагируют на события за пределами автомобиля и не замечают указателей, примерно так же, как если бы они были в нетрезвом состоянии. Причем, не важно — телефон в руках или водитель говорит по громкой связи: руки две, но мозг все равно один.

Есть, конечно, дела, которые выполняются одновременно, но все же в них один навык доведен до автоматизма. Например, играть на музыкальном инструменте и одновременно петь. Можно стоять в очереди и читать новости в телефоне (хотя, здесь часть реальности вы от себя отсекаете и не удивляйтесь, если вдруг у кассы вы не обнаружите бумажник).

Полезна ли многозадачность?

Какой сотрудник вам нужен, что он должен делать, работая в режиме многозадачности? Лучше понимать это заранее, чтоб не было разочарований.

Очень часто среди «многозадачников» оказываются те, кто хронически не способен сосредоточиться на выполнении одной задачи. А вам, нужен человек, который выдерживает сроки и в тоже время — способен переключаться с задачи на задачу, быстро адаптируясь под текущий запрос, затрачивая минимум времени на «переключение мозгов».

Есть исследования, которые показывают, что люди, способные быстро переключаться, более творчески подходят к решению задач и в определенных сферах деятельности это качество необходимо.

Современный темп жизни требует увеличить скорость переключения между задачами. Но, как это обычно бывает — если процесс пустить на самотек — можно постоянно терять энергию и превратиться в задерганного человека, который пытается «как-то» справиться с навалившимися задачами.

Кому интересно более детально разобраться в этой теме — рекомендую книгу Дейва Креншоу «Миф о многозадачности». В ней много дельных советов и на простых производственных примерах показано, когда многозадачность снижает эффективность работы и как освоить методику переключения между задачами.