О компании
Сообщество специалистов в области международного HR и иммиграции. Специализацией компании является составление резюме и сопроводительного письма на иностранном языке, оформление вида на жительство, визу, а также проведение консультаций по трудоустройству за границей и иммиграции.
Ситуация
Компания выходит на рынок. К моменту начала работ компания разработала новый сайт на бесплатной системе администрирования Wordpress.
Задача
Организовать поток обращений целевой аудитории. Найти кандидатов, нуждающихся в услугах компании и планирующих трудоустройство в Евросоюзе.
Отсутствие клиентского опыта работы с компанией в сети Интернет настораживает клиентов, принимающих решение о начале сотрудничества. Так как компания новая, отзывов и упоминаний о работе с ней конечно же нет. Основной проблемой формирования репутации компании являлось отсутствие контента и реального опыта взаимодействия с брендом. Решение этой проблемы оказалось банальным. Сотрудники новообразовавшейся компании имели многие годы опыта за своими плечами и успешные кейсы. Мы попросили их собрать отзывы со своих бывших клиентов и спросить их разрешения на использование отзывов в формирование репутации новой компании. Большинство из опрошенных дали свое согласие.
Были зарегистрированы карточки компании на авторитетных сайтах-отзовиках. На этих карточках мы опубликовали мнение о работе сотрудников от их бывших клиентов. В результате мы получили сформированную репутацию компании, отметающую все сомнения потенциальных клиентов.
При выборе стратегии продвижения были проанализированы основные конкуренты и принято решения о разработке посадочных страниц, предоставляющих полную информацию о услуге.
В результате мы сверстали посадочные страницы по 3 основным направлениям и получили следующие результаты:
Фундаментом идеи продвижения «резюме на заказ» должна стать концепция идеальной упаковки. То есть предложение должно формировать у подписчика необходимость и нужду выглядеть безупречно, в данном случае - в глазах потенциального работодателя.
В первую очередь, заявляя о своем продукте в этой связи, мы должны иметь ультрасовременное оформление социальных сетей, говорить с аудиторией на современном языке и выглядеть во всех смыслах молодо.
Чтобы зародить в аудитории сомнение в своей безупречности и породить необходимость в нас, нужно давить на самые очевидные барьеры при желании трудоустроиться в Европе:
Говоря об этих трудностях, важно соблюдать баланс между «запугиванием» аудитории и предложением решения проблемы.
Контент аккаунтов должен формировать формат блога. Можно сказать, «иммигрантский блог» на тему «Как уехать в жить в Европу (Германию)» (условно). Этот блог вбирает в себя большое количество рассказов о том, что такое жить и работать в Европе. Сквозной мыслью подается наши услуги, а наша компетентность и экспертность показывается в обзоре деталей этого пути, начиная от особенностей собеседования и до бытовых привычек местного населения, с которыми нужно считаться и понимать их смысл.
Отдельной репутационной рубрикой станут кейсы, если таковые имеются. Это те, кто воспользовался нашей услугой и прекрасно себя чувствует. Публикуется в виде краткой истории, лучше всего — видеоселфи и расшаривается с помощью рекламы.
Так же стоит внедрить лицо компании и от имени этого лица записывать видеоподкасты, с faq на вышеописанные темы. Видео всегда смотреть интересней, чем читать, поэтому желательно три видеоролика в месяц делать минимум.
Одна общая целевая аудитория для наших услуг может быть охарактеризована так: мужчины и женщины, проживающие в РФ в мегаполисах, имеющие профессию и профильное образование, в возрасте 23-35 лет. Приоритет на неженатых граждан и без детей.
Что касаемо профессий, то здесь необходимо делать упор на IT-сферу, специалистов технических специальностей (инженеров, проектировщики), медики.
Поиск данной аудитории необходимо производить в социальном сегменте выше среднего. Исходя из стоимости нашей услуги, а также общего паттерна запроса на качество жизни:
Отдельной тестовой аудиторией необходимо отработать либерально-настроенную часть населения в готовом к переезду возрастном диапазоне. Это очень горячие и открытые к нашим предложениям люди.
Поскольку описанные выше представители ЦА — это молодые и прогрессивные, то и разговор с ними должен быть информативный, современный, лаконичный и стильный.
Для этого, в первую очередь, необходимо создать профили в социальных сетях, чтобы они были с удобным юзабилити: современный дизайн, понятная навигация, интуитивно понятное содержание.
Наполнение контентом, включая инструменты продвижения, чтобы мы привели нового подписчика на рабочую платформу, которая доведет его до покупки услуги.
Помимо таргетированной рекламы на тех, кто описан в разделе ЦА, необходимо разработать отдельную РК, основанную на коллаборациях с партнерами. В простонародии это называется «реклама у блогеров».
В нашем случае это могут быть:
Понравился кейс? Свяжись с руководителем проекта и узнай какие инструменты подходят тебе.
СвязатьсяС 2000 года Экзитерра доверились 1500+ компаний. Работаем с региональными и федеральными компаниями, производителями товаров и услуг, стартапами и государственными организациями.
Кейсы с описанием стратегий и достигнутых результатов
Смотрите видеоотзывы клиентов, рекомендующих Экзитерра
Стать клиентом
Агентство интернет-маркетинга и рекламы. Основано в 2000 году.
Делаем маркетинг прибыльным!
Подразделение аккредитовано как ИТ‑компания в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
