Exiterra

Продвижение товарной линейки и увеличение продаж в М-Видео

Клиент*. Производитель бытовой техники. Цены на 10-15% ниже, чем у известных торговых марок, при аналогичном функционале. Проблема: в силу слабой узнаваемости бренда у покупателей нет доверия к качеству продукции. Это не позволяет раскрутить продажи, хотя «цена-качество» полностью «в рынке».

* По понятным причинам наш клиент просил не раскрывать себя. Методы социальной инженерии при раскрутке товаров очень эффективны, но мало кто готов открыто признать их использование.

Описание сайта mvideo и особенности продвижения

Описание сайта mvideo и особенности продвижения

М-Видео — онлайн и оффлайн супермаркеты электроники и бытовой техники. Это «закрытый маркетплейс», продает товары различных брендов. Таким образом, первый барьер для производителя — заключить договор и попасть в ассортимент магазина со своей продукцией. Этот этап наш клиент успешно прошел, встал вопрос об увеличении продаж.

Особенности продвижения на сайте М-Видео

Клиенты делают заказ через интернет-магазин, либо покупают товары в обычных оффлайн супермаркетах. Но и в том и в другом случае перед покупкой изучают отзывы.

Помимо отзывов, радикальное влияние на продажи оказывает видимость бренда. В обычном магазине чаще покупают товар с витрины. В М-Видео — продукцию, которая находится выше в результатах поиска, имеет пометки «Выгодная цена», «Товар дня» и т.д. Зачастую клиент приходит за одним брендом, а покупает другой, увидев более интересное сочетание цены и функций. Алгоритм ранжирования учитывает множество факторов: отзывы, конверсия, прибыть магазина. Для молодых производителей общей проблемой является отсутствие известности в среде потенциальных покупателей. Замкнутый круг: без популярности нет продаж <-> без продаж нет высоких позиций в рейтинге магазина. Товар присутствует на сайте, но покупатели его не находят.

Цели и методы продвижения на сайте М-Видео

Размещение положительных отзывов и оценок («звезд») на товары бренда на сайте mvideo.ru. Хорошие отзывы увеличивают конверсию просмотров в заказы, а это, в свою очередь, улучшает ранжирование в общей системе поиска сайта М-Видео. Товары с высоким рейтингом и конверсией первыми предлагаются покупателям, охват целевой аудитории кратно растет.

Цели и методы продвижения на сайте М-Видео
Интернет-маркетинг и продвижение моющего средства

Как мы продвигали бренд техники на сайте mvideo, разместили более 100 отзывов и подняли рейтинг товаров до 4,8

Размещено более 100 отзывов о товарах бренда с оценками в диапазоне 4.5-5.0

Значительная часть отзывов включает фотографии, сделанные в домашних условиях. Покупателям важно знать, как товар выглядит на самом деле — не в рекламном буклете, а в реальных интерьерах обычных квартир. Такие отклики вызывают особое доверие, демонстрируют, что товар «живой» и активно раскупается реальными людьми.

Отзывы включают в себя максимум подробностей: вес, габариты, особенности внешнего вида, нюансы практического использования и т.д.

Часть отзывов содержит незначительный негатив, который только подчеркивает преимущества. Например: «Сняла одну звезду за удобство, т.к. привыкла к обычным ручкам, а не сенсорному управлению.»

Задействован метод «крауд-маркетинга»: размещение отзывов в социальных сетях с последующим переходом на сайт магазина.

ГИПОТЕЗА: такие переходы учитываются системой поиска М-Видео и положительно влияют на рейтинг товара. Проверить это со 100% точностью невозможно, т.к. успех продвижения складывается из многих факторов. Но наши специалисты считают метод эффективным с высокой степенью вероятности и планируют применять его и дальше.

Наряду с отзывами опубликовано порядка 30 вопросов от потенциальных «покупателей» с последующими подробными «ответами» от представителя бренда. Все это лишний раз показывает активный интерес к товару.

Как мы продвигали бренд техники на сайте mvideo, разместили более 100 отзывов и подняли рейтинг товаров до 4,8

Результаты продвижения...

Мы сумели запустить «цепную реакцию» — новые покупатели размещают настоящие отзывы на продукты бренда, а это поддерживает продажи без дополнительных затрат на продвижение.

Клиент остался полностью доволен сотрудничеством, и на данный момент берем в работу новую линейку товаров.

4
.8

Рейтинг товаров бренда на сайте МВидео вырос с 3.9 до 4.8

92

Кампания по продвижению бренда заняла три месяца

500
%

Количество просмотров карточки компании выросло в 5 раз

70
%

Рост продаж через М-Видео составил 70%

Услуга: Отзывы на М-Видео

Вы пробились через презентации, согласования договоров и условий, попали «на полки» (реальные или виртуальные) гипермаркета М-Видео, но... продажи не радуют? Поможем попасть в «Товар дня», «Хит продаж» и другие горячие позиции, увеличим просмотры и продажи на сайте mvideo.ru.

Клиенты агентства

С 2000 года Экзитерра доверились 1500+ компаний. Работаем с региональными и федеральными компаниями, производителями товаров и услуг, стартапами и государственными организациями.

Кейсы с описанием стратегий и достигнутых результатов

Смотрите видеоотзывы клиентов, рекомендующих Экзитерра

Стать клиентом

Отзывы клиентов
Экзитерра

Напишите нашими клиентами и лично спросите о сотрудничестве с нами. В коммерческом предложении мы предоставим вам их контакты.