Exiterra
X
Обслуживание и техническая поддержка сайта

Надежная техническая поддержка сайта и интернет-магазина на 1С-Битрикс

от 950 руб/час

Обслуживание и техническая поддержка сайта

Поставьте нам первую задачу и получите скидку на месяц: стоимость часа программиста Битрикс - 950 руб./час

Сертифицированный бизнес-партнер 1С-Битрикс, аттестованные bitrix-разработчики.

8 лет опыта поддержки сайтов на Bitrix.

7000+ задач выполнено.

Участники программы мониторинг качества Битрикс. 94% удовлетворенность клиентов.

Техподдержка, администрирование, доработка, обслуживание и наполнение сайтов на платформе 1С-Битрикс (Bitrix). Почасовая оплата работы специалистов с прогрессивным уменьшением стоимости.
Выгодная стоимость часа специалиста
Стоимость часа от 950 -1500 рублей, уменьшается с каждой новой задачей.
Поддержка и доработка сайтов
Доработаем сайты и интернет-магазины, созданные другими подрядчиками.
Сертифицированные специалисты 1С-Битрикс
Наши сотрудники проходят ежегодное обучение и сертификацию для каждой новой версии Битрикс.
Быстрое реагирование
В рабочее время средняя скорость ответа на заявку 14 минут. Критические проблемы решаем ночью и на выходных.
7 различных видов работ
В рамках техподдержки мы программируем, рисуем дизайн, наполняем страницы информацией, пишем тексты, анализируем статистику, консультируем и предоставляем хостинг.
Хостинг, домен и почта
При необходимости предоставим специальный хостинг для вашего сайта Битрикс, защитим от нагрузок, настроим домен и почтовые ящики на нём.
Online калькулятор

Стоимость технической поддержки сайта Битрикс

Абонентская стоимость технической поддержки сайта на CMS Битриксе «Управление сайтом» рассчитывается по фактически затраченным часам на выполнение заявок Заказчика.

В тариф включено Без абонентской платы Абонентская плата: 4800 руб./мес.
Включено часов в абонентскую плату - 4 часа работы любых специалистов
Оповещение об истечении срока делегирования домена, хостинга - +
Предоставление хостинга для сайта (до 5Гб) - +
Стоимость часа специалиста 1500 рублей/час от 1000 рублей/час. Прогрессивное уменьшение стоимости часа с 1500 до 1000 рублей за час работы
Стоимость часа 1-го месяца работы 1500 рублей/час 950 рублей/час
Взаимодействие с хостинг-провайдером и другими подрядчиками заказчика - +
Время реакции менеджера. Часов, не более 8 рабочих часов 2 рабочих часа
Стоимость выполнения критических задач в режиме «СРОЧНО», включая нерабочее время 3000 рублей/час 1500 рублей/час
Без абонентской платы
Стоимость часа специалиста 1500 рублей/час
Стоимость часа 1-го месяца работы 1500 рублей/час
Время реакции менеджера. Часов, не более 8 рабочих часов
Стоимость выполнения критических задач в режиме «СРОЧНО», включая нерабочее время 3000 рублей/час
Абонентская плата: 4800 руб./мес
4 часа работы любых специалистов
Оповещение об истечении срока делегирования домена, хостинга
Предоставление хостинга для сайта (до 5Гб)
Стоимость часа специалиста от 1000 рублей/час. Прогрессивное уменьшение стоимости часа с 1500 до 1000 рублей за час работы
Стоимость часа 1-го месяца работы 950 рублей/час
Взаимодействие с хостинг-провайдером и другими подрядчиками заказчика
Время реакции менеджера. Часов, не более 2 рабочих часа
Стоимость выполнения критических задач в режиме «СРОЧНО», включая нерабочее время 1500 рублей/час

Стоимость часа программиста Битрикс и других специалистов и прогрессивное уменьшение стоимости

Стоимость часа работы программиста Битрикс, дизайнера и других специалистов сверх установленного абонентской платой тарифицируется по итогам месяца и зависит от общего объема задач — чем больше задач, тем дешевле час работы.

Количество часов программиста Битрикс или других специалистов за месяц, превышающих часы, включенные в абонентскую плату Стоимость часа работы специалиста
0 – 15:59 часов в месяц 1500 руб.
16 – 39:59 часов в месяц 1300 руб.
40 – 79:59 часов в месяц 1150 руб.
80 – и более часов в месяц 1000 руб

Внимание! Получите скидку на первый месяц техподдержки сайта: стоимость часа программиста Битрикс или другого специалиста — 950 рублей.

Специалисты и виды работ технической поддержки сайта Битрикс

Для исполнения ваших задач в технической поддержке могут быть задействованы следующие специалисты:

  • дизайнеры;
  • программисты;
  • маркетологи;
  • web-мастера, верстальщики;
  • копирайтеры;
  • фотограф;
  • системные администраторы.

Выполняемые виды работ по технической поддержке сайта на 1С-Битриксе

Контент-поддержка и администрирование сайта на CMS Битрикс

  • Обновление информации на сайте, заполнение каталога товаров.
  • Ведение разделов «Новости», «Статьи», «Блог».
  • Разработка графики: баннеров акций, иллюстраций, схем и инфографики, обработка фото.
  • Публикация текстов на страницы, новостей и т.д.
  • Размещение прайс-листов, обновление цен.
  • Написание текстов для сайта (копирайтинг).
  • Рерайт (делаем тексты сайта уникальными).

Развитие сайта и задачи программирования Битрикс

  • Расширение функционала, доработка любой сложности, создание новых разделов или страниц.
  • Совершенствование дизайна, сезонное обновление дизайна сайта.
  • Создание мобильной версии сайта
  • Перевод сайта на адаптивный дизайн
  • Увеличение скорости загрузки сайта, композитный сайт
  • Разработка графического контента

Интеграции Битрикс

  • Интеграция сайта Битрикс с системами 1С-«Управление торговлей» и т.д.
  • Интеграция с CRM (Битрикс24, AmoCRM, retailCRM)
  • Интеграция со службами доставки (Почта России, СДЭК и т.п.)
  • Интеграция с платёжными системами (Банковские карты Visa, Яндекс.Деньги и т.д.)

Почасовая маркетинговая поддержка сайта

  • Аудит юзабилити сайта.
  • Анализ посещаемости сайта и поведения аудитории. Консультация.
  • Рекомендации по увеличению конверсии сайта и количества заказов. Консультация.
  • Настройка систем статистики (Яндекс.Метрика и Google Analytics).
  • Правовая поддержка прав собственности сайта, лицензии Битрикс, домена.

Обеспечение работоспособности сайта, системное администрирование Битрикс

  • Оперативное устранение ошибок в работе сайта.
  • Резервное копирование сайта с размещением копий на наших серверах (в случае нахождения сайта на хостинге исполнителя).
  • Восстановление сайта после вирусных атак, очистка вредоносного кода.
  • Настройка почтовых ящиков на вашем домене, вида: «ящик@ваш_домен.ru».
  • Технический аудит сайта.
  • Мониторинг работоспособности и безопасности, поиск уязвимостей.
  • Обновление программного обеспечения сайта.
  • Продление лицензии Битрикс.
  • Перенос сайта с одного хостинга на другой, подбор оптимального хостинга.

Стоимость хостинга для сайта на CMS Битрикс

При необходимости мы предоставим хостинг вашему сайту на Битриксе. Так как профессиональная платформа управлением сайта 1С-Битрикс требовательна к ресурсам и настройкам сервера, то мы рекомендуем размещать сайты на Битриксе на специально сконфигурированных для этого серверах.

Стоимость хостинга для сайта на Битриксе — 890 рублей в месяц.

Подробнее о хостинге.

Стоимость регистрации и продления домена

Экзитерра — сертифицированный партнер регистратора доменных имен NIC.ru. По запросу в течение 1 часа мы можем зарегистрировать или продлить доменное имя для вашего сайта.

Стоимость регистрации/продления доменного имени — 1290 рублей / год.

Цена включает:

  • подбор красивого и свободного доменного имени в зонах: ru, рф, com, net, info;
  • регистрация доменного имени на собственника (компания или физлицо);
  • настройка NS- и MX- записей домена.

Порядок оказания услуги техподдержки сайта Битрикс

Для осуществления технической поддержки сайта на Битриксе заключается договор, в котором указаны условия, ответственность исполнителя и стоимость часа программистов Битрикс и других специалистов. Исполнителю предоставляется доступ к хостингу сайта и панели администрирования Битрикс на условиях конфиденциальности.

  • За проектом закрепляется руководитель проекта, который управляет командой разработчиков и контролирует качество работ.
  • Клиент направляет нам заявку по email или skype с описанием того, что необходимо сделать. Заявки с темой «срочно» обрабатываются в первую очередь.
  • Уточнение техзадания, оценка трудоемкости. Мы сообщаем планируемые трудозатраты и срок выполнения заявки.
  • Заявки объемом более 24 часов делаются по ТЗ.
  • Выполнение заявки.
  • Сдача клиенту результата и закрытие фактически затраченных часов по задаче.
  • В конце месяца предоставляем отчет (листинг работ) с фактически выполненными задачами и трудозатратами программистов и других специалистов. Обосновываем каждый пункт.
  • Выставляем счет, высылаем закрывающие документы.

Контакты техподдержки сайта Битрикс

help@exiterra.ru

Телефон техподдержки: +7 (495) 790-54-90

skype: helpexiterra

Время работы: заявки принимаются и выполняются по будням с 9 до 18.

Заявки в режиме «Срочно» могут выполняться круглосуточно.

Отправьте заявку на техподдержку сайта Битрикс прямо сейчас!

Ваша задача должна быть однозначно сформулирована: указаны url страниц для изменения, какая именно информация, куда вноситься и т.п.

Если ваша задача срочная — напишите слово «СРОЧНО».


Информация о заказе:

Распечатать Добавить в избранное

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы. Пожалуйста, оставьте контактный телефон,

и наши сотрудники свяжутся с вами в течение рабочего дня с 9.00 до 18.00 (МСК).

sale image

Скидка
0,00%