Exiterra
X

Словарь интернет-маркетинга


Словарь терминов и понятий интернет-маркетинга, используемых в российской практике. Содержит как общеупотребимые понятия, так и узкоспециализированные термины. Словарь имеет самый полный охват и описание показателей интернет-маркетинга среди российских словарей аналогичной тематики.


CRM

CRM – в дословном переводе обозначает менеджмент взаимодействий с клиентами (англ. Customer Relationship Management). Часто аббревиатуру CRM используют, когда говорят о программном обеспечении ведения клиентской базы.

Как CRM используется на практике

Сбор и обработка данных о клиентах и их предпочтениях, например, о просмотренных товарах, позволяет делать им индивидуальные предложения на основе их интересов в целевых рассылках, предлагать скидки и участие в акциях.


<< CPV
CTR  >>
sale image

Скидка
0,00%