На сегодняшний день люди, связанные с работой за компьютером, уже не раз замечали, что компьютерная терминология имеет практически все свое происхождение с английского языка, и такое понятие как юзабилити аудит сайтов, - также не исключение.
Понимается же компьютерный термин аудит юзабилити (usability с англ. – «удобство использования») как – исследование, в результате которого выясняется удобство пользования сайтом посетителями.
Аудит юзабилити сайта помогает выявить такие проблемы:
- Почему посещаемость сайта высокая, а покупателей единицы?
- Верно, ли функционируют сервисы на сайте?
- Легко или сложно посетителям сайта получить информацию на сайте?
- Почему на сайте просматривается так мало страниц?
- Каким образом можно повысить результативность и эффективность сайта?
- Какие страницы менее привлекательны или сложны для понимания посетителями сайта?
Юзабилити аудит сайта в свою очередь состоит из:
- Сервисный аудит сайта.
- Анализ удобства и простоты перемещения по сайту.
- Анализ контента сайта (качество текстов).
- Проверка корректности отображения сайта.
- Детальный анализ клиентской части сайта (форма заказа, скорость обработки заказа).