Киселева Анастасия

Стратегия продвижения и повышения продаж на маркетплейсах

Продвижение застройщика. Реклама жилого комплекса

Во время первого локдауна польза маркетплейсов стала особенно ясна для бизнесов. Закрытие офлайн-магазинов сильно ударило по компаниям, поэтому выход на маркетплейсы стал спасательным плотом для них. При этом само появление бренда на площадке не гарантировало появления заказов. Для этого нужно продвижение и именно Exiterra.com Digital Agency помогла своим клиентам в этом.

Так как нынешняя ситуация не выглядит многообещающей для бизнеса, мы подготовили для вас обширный кейс про продвижение на маркетплейсах.

Продвижение на маркетплейсах
Продвижение на маркетплейсах

Продвижение на маркетплейсах

Всем привычные интернет-магазины вытесняются маркетплейсами в первую очередь из-за своего удобства выбора товара. Занимаясь продвижением первых мы замечаем, что маркетплейсы заполоняют поисковую выдачу не в последнюю очередь благодаря вложениям в рекламу и разнообразию товаров.

Российский рынок немного отстаёт от зарубежного, где 55% покупателей сразу идут за товаром на Amazon.

Маркетплейсы напоминают рынок интернет-магазинов. Вам представлены не только сами товары, но и их продавцы, из которых вы можете выбрать. Покупатель совершает покупки прямо на сайте.

На маркетплейсах уже имеется огромный трафик, что закрывает задачу не только создания отдельного сайта, но и его раскрутку. Но от собственного сайта всё равно отказываться не стоит, так вы сможете работать на своих условиях, используя маркетплейсы в качестве дополнительного агрегата.

Продвижение на маркетплейсах важный шаг к выходу на окупаемость, так как покупатель выбирает вас среди огромного числа продавцов, в этом ему помогает рейтинг, количество продаж и отзывы о товаре.

С конкуренцией на маркетплейсах особенно тяжело справляются новички на площадке. Не видя ожидаемого выхлопа, продавцы уходят на свой привычный интернет-магазин, но так не работает с покупателями. Exiterra.com Digital Agency помогает справиться с конкуренцией и нарастить объём продаж.

В первую очередь следует выбрать площадку для размещения. В России существуют пять больших маркетплейсов.

Коротко о разнице между маркетплейсами

Wildberries

Поставка осуществляется со своего склада, в этом случае вы платите 5% от объёма продаж и от 30 до 300 рублей за доставку. Если товар хранится на складе Wildberries, то +0,5 рублей за день при расчетной оборачиваемости более 60 дней.

Озон

При размещении товара на своем складе вы платите 8% от цены товара + плата за доставку до покупателя. Если доставка курьером, то плата по текущим тарифом. Если в пункте приёмки, то 45 рублей за каждое отправление. Но это еще не всё, вы платите так же за магистраль, последнюю милю, размер товара, каждый приезд курьера и т.д.

При размещении товара на складе Озон, вы платите 8% от цены товара, оплачиваете доставку, сборку заказа и т.д.

Коротко о разнице между маркетплейсами
Коротко о разнице между маркетплейсами
Коротко о разнице между маркетплейсами

Яндекс.Маркет

При размещении на своём складе: 7% от цены товара за размещение + 1% агентское вознаграждение + обработка в сортировочном центре/пункте приема заказов 15 рублей силами Заказчика или 25 рублей + доставка 3% от стоимости товара, но не менее 50 рублей и не более 200 рублей.

Склад Яндекс.Маркет: 7% от цены товара за размещение +1% агентское вознаграждение + 3% от цены товара за обработку заказа + хранение товара + доставка 3% от стоимости товара

AliExpress

Свой склад или AliExpress: комиссия первые 6 месяцев или 100 продаж — 0%, в дальнейшем 5% + если доставка для покупателя платная — платформа также удерживает комиссию 5% со стоимости доставки.

СберМегаМаркет

Свой склад: от 7% от цены товара + расчетно-кассовое обслуживание 1,5% от стоимости товара + 50 рублей за доставку или 150 рублей за крупногабаритный товар.

Склад у СберМегаМаркет отсутствует.

Как повышать продажи на маркетплейсах: 2 простых способа продвижения

Продвижение на маркетплейсах действует по похожему принципу, как и SEO-продвижение сайтов вкупе с SERM. На карточку товара привлекается внутренняя аудитория площадки и внешний трафик. Для этого используются внутренние инструменты маркетплейса, например, описание карточки товара. Для внешнего трафика используется таргетированная и/или контекстная реклама.

Расскажем вам об одном способе продвижения товара на маркетплейсе.

Оптимизация карточек товара для повышения продаж на маркетплейсе

Если описание товара составлено неверно, велика вероятность, что покупатель вообще не найдет ваш продукт на маркетплейсе. Правильная карточка товара появится в выдаче не только площадки, но и поисковых систем. Для этого мы используем ключевые слова, по которым покупатели найдут ваш товар. Слова подбираются в специальном сервисе «Яндекс.Вордстат» или в личном кабинете маркетплейса.

Один из наших клиентов осуществлял продажу БАДов на маркетплейсах. Оптимизировав карточку под запросы «БАДы для женщин», «БАДы для похудения» и так далее, мы уже увеличили конверсию заказов на 15% процентов, благодаря тому что товар начал появляться при этих запросах на первых местах в выдаче и на площадке, и в поисковиках.

Отзывы на товары для продвижения на маркетплейсе

Другой способ продвижения товара на меркетплейсе, о котором мы вам расскажем, — отзывы.

Отзывы идут на втором месте по критериям выбора товара, на первом, естественно, цена. Отзывы — главная ценность из-за которой потенциальный покупатель может сделать выбор в вашу пользу даже если стоимость выше. Кстати, отзывы тоже можно оптимизировать под ключевые запросы, так как они также индексируются поисковыми системами благодаря чему ваш товар будет выше в поисковой системе. Отзывы значительно повышают вероятность заказа.

Есть два способа получения отзывов — естественным путём или воспользовавшись услугой агентства интернет-маркетинга Exiterra.com Digital Agency «Продвижение на маркетплейсах», которая обеспечит вам гармоничный приток положительных отзывов.

Товары для ремонта одна из самых конкурентных категорий на маркетплейсах. Выкупая товар и оставляя на него натуральные отзывы с оптимизацией, мы повысили рейтинг продавца с 3.5 до 4.9. Благодаря чему повысилось доверие продавца к покупателю, товар стал чаще попадаться пользователям, а продажи за первые два месяца работы увеличились на 30%.

Работая на маркетплейсах, мы знаем и другие фишки продвижения товаров. Результат от них вы можете испытать самостоятельно, обратившись к нам.

ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА В ТОП-10 ЯНДЕКС
4 500 руб.
Стоимость продвижения товара на маркетплейсе, указана за одну страницу в месяц.
ОТЗЫВ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ
190 руб.
Написание, согласование с клиентом материала и публикация отзыва на маркетплейсе.
Отзывы и комментарии "Старт"
8 550 руб.

★ Стратегии: репутация бренда, купирование негатива

★ 15 отзывов

★ 15 комментариев

★ регистрация до 5 карточек компании

★ SERM-бриф

★ Мониторинг ТОП-10 Яндекса, расчет Ex-индекса репутации

★ Мониторинг репутации и ежемесячная отчетность

Клиенты агентства

С 2000 года Экзитерра доверились 1500+ компаний. Работаем с региональными и федеральными компаниями, производителями товаров и услуг, стартапами и государственными организациями.

Кейсы с описанием стратегий и достигнутых результатов

Смотрите видеоотзывы клиентов, рекомендующих Экзитерра

Стать клиентом