Когда компания сталкивается с негативными обстоятельствами, способными нанести урон ее имиджу и дальнейшей работе, необходимо включать в работу набор инструментов так называемого «антикризисного PR». Причем, к негативным обстоятельствам можно отнести не только изменения на рынке или структурные преобразования внутри самой компании, но и недобросовестную игру конкурентов, использующих сфабрикованные материалы и размещающих необъективную информацию.
В этих случаях на помощь приходит уникальный инструмент специалистов PR. Антикризисный PR — это ряд действий, которые помогают предотвратить или погасить негативное воздействие сложных для компании ситуаций, влияющих на ее репутацию и имидж руководителей и персонала.
В кризисной ситуации, как правило, отсутствует время на размышление. Необходимо принимать решения в кратчайшие сроки и важно быстро мобилизовать все необходимые ресурсы. Кризис всегда развивается стремительно, поэтому коммуникации компании должны сразу находиться в руках людей, которые умеют действовать в сложных и быстро меняющихся ситуациях.
Наши услуги в антикризисном PR
1. Управление коммуникациями. Мы изучаем кризисную ситуацию, разрабатываем стратегию реагирования и выстраиваем коммуникацию с целевыми аудиториями. Очень важно в кратчайшие сроки найти источник негативной информации в СМИ и социальных сетях и нейтрализовать его влияние.
2. Проведение PR-кампаний. После нейтрализации негативного очага стоит приступить к восстановлению репутации компании. Для этого необходимо активно участвовать в общении с внешним миром: согласовываются интервью в СМИ, проводятся мероприятия для прессы, стартуют вирусные кампании в социальных сетях и т. д. В результате, вместо негатива информационное поле заполняется информацией, которую вы хотите донести.
Агентство интернет-маркетинга и рекламы. Основано в 2000 году. Делаем маркетинг прибыльным!
ООО “Передовые компьютерные технологии “Экзитерра”.
ИНН: 7107058126
КПП: 710401001
ОГРН 1027100979740
Свидетельство о регистрации: сер. 71 № 000304695 от 19.02.2001
- Работаем по будням, с 9 до 18
-
- info@exiterra.ru
-
- Адрес
- Москва, Пресненская наб., д.12, башня “Федерация”, 35 этаж м. Международная Тула, ул. Литейная, 4.