HR-брендинг: образ компании в лице соискателей

Разногласия между работодателем и сотрудником... это одна из наиболее актуальных проблем в любой компании. Недовольные сотрудники могут оставлять отрицательные отзывы и комментарии на многих авторитетных площадках. Даже один негативный отзыв может вызвать массу обсуждений, что впоследствии может привести к падению репутации организации. Именно поэтому необходимо постоянно следить за имиджем Вашей компании в Интернете.

HR-брендинг подразумевает непрерывную работу над образом компании как привлекательного места работы в глазах сотрудников и соискателей.

Довольно часто негативную информацию о работе в компании размещают именно недовольные или обиженные сотрудники. Согласитесь, едва ли тот человек, которому нравится работа, у которого хорошие отношения с начальством и коллективом будет оставлять отзыв об организации — он будет продолжать спокойно работать и делать все возможное для достижения отличных результатов и карьерного роста.

Данное мнение известно в кругах специалистов репутационного менеджмента в сфере HR Поэтому для разбавления «негатива» необходимо публиковать и положительные отзывы работающих сотрудников. Как правило многие работающие в настоящее время сотрудники с удовольствием их напишут. Согласно статистике если какой-то недовольный сотрудник захочет Вам насолить — с 99-процентной вероятностью сообщения будут размещены от анонимного пользователя и примерно в одно и то же время, с одного ip-адреса и текст сообщений будет одинаков.

В Интернете регулярно проходят акции против «недобросовестных работодателей». Существуют специальные сайты, где любой зарегистрировавшийся человек может добавить негативные комментарии о компании. Например, на одном из таких веб-ресурсах было размещено достаточно много негативных отзывов о фирме, в которой они работали — о производителе ювелирных изделий.

«В офисе ведётся постоянная аудио и видеозапись сотрудников и даже при этом „стучат“ все и вся и обо всём. Доносы поощряются. Генеральный директор — он же владелец бизнеса — предельно неуважительно относится к людям, позволяет себе оскорблять и материться даже на своих заместителей в присутствии любого количества подчинённых».

Как бы то ни было, люди очень доверчивы, и из-за нескольких негативных упоминаний у соискателя/клиента может сложиться неправильное впечатление о Вашей компании.

Вы не должны давать повод сотрудникам написать о вас негативную информацию. Ведите себя достойно. Не позволяйте себе выходить за рамки приличия. Общайтесь с сотрудниками уважительно. Не забывайте, что отзывы об организации читают не только соискатели, но и клиенты. Поэтому очень важно, сохранять репутацию и при появлении негативных комментариев — оперативно реагировать.

Следите за имиджем Вашей компании в Сети. Проводите регулярный мониторинг, реагируйте на негатив. Проведение данной работы самостоятельно отнимает много времени и сил — обратитесь к профессионалам — в компанию Exiterra — за консультацией отправляйте письмо на адрес info@exiterra.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Ваша репутация в Ваших руках!