Exiterra
X
Views Comments Comments Previous Next Clock Location Location

Профессиональное эмоциональное выгорание. Симптомы и профилактика

Если у вас кончаются силы, а отпуск не помог - возможно, у вас эмоциональное выгорание! Изучали синдромы выгорания и способы профилактики с бизнес-коучем Алексеем Барановым.

«Я устал, я ухожу» — услышать такое от ценного сотрудника компании — страшный сон HR. Что это? Кризис среднего возраста, недостаточная мотивация или эмоциональное выгорание?

Недавно в сети наткнулся на утверждение, что уровень вовлечения сотрудника напрямую влияет на степень его выгорания. Т.е., чем больше сотрудник вовлечён в процесс, тем выше шанс, что в один день он встанет и улетит на Гоа без обратного билета.

Я совершенно не разделяю эту точку зрения. Выгорал сам, видел выгоревших работников и коллег, и дело было вовсе не в уровне вовлечения в рабочий процесс.

Профессиональное эмоциональное выгорание

Почему происходит эмоциональное выгорание на работе?

Сформулирую ТОП-3 причин выгорания на работе:

  1. Деятельность для тебя не ресурсна

    Даже за огромные деньги я не возьмусь перекладывать бумажки и заполнять договора — такая работа высосет из меня всю жизнь за пару месяцев.

  2. Невозможность в полной мере реализовывать таланты в работе

    Одного моего друга, талантливого программиста, сделали руководителем отдела. Он уволился примерно через пол года совершенно без сил и желания работать. Ведь вместо того, чтобы заниматься тем, что у него круто получается, и где все его таланты реализуются максимально, он был вынужден координировать процессы и руководить людьми.

  3. Ты не видишь смысла в том, что делаешь

    Долгое время быть винтиком в огромной машине бизнеса невозможно. Нужно хотя бы представлять, в какую сторону развивается компания, и что в этом процессе зависит от тебя.

Если что-то из этих пунктов вам откликается в контексте вашей работы — самое время внимательнее присмотреться к своему эмоциональному состоянию. Ведь часто за делами и дэдлайнами мы теряем себя, а потом — бах, и обратного пути нет. Только увольнение, восстановление, и поиск новой работы.

В контексте написанного недавняя новость звучит более чем логично:

ВОЗ признала эмоциональное выгорание заболеванием!

Давайте разберемся с симптомами этого, теперь уже, заболевания.

Внимание. Я не диагностирую выгорание «на дому, по фотографии»!

Симптомы выгорания работника

Обращайтесь с симптомами к профессионалу, который поставит диагноз. Я опишу 5 признаков, которые в моей жизни говорили о том, что тотальное выгорание наступило.

  1. Отдых не помогает

    Выходные/отпуск проходят одним днём, и на работу ты возвращаешься таким же уставшим, как и до отдыха.

  2. Отдых не помогает

  3. Физическое истощение

    Сначала выгорание сжирает сон. Потом начинаются странности с аппетитом — он либо пропадает, либо наоборот — от постоянного беспокойства в рот летит всё съедобное, что находится в зоне видимости. В этом пункте ещё целый букет симптомов — от снижения иммунитета до повышенного пульса...

  4. Всё бесит

    Коллеги, водители в соседних машинах, орущие дети, назойливые мужья/жёны, друзья с их планами на выходные, лица в телевизоре и новые задачи на работе. Всё!

    Всё бесит

  5. Что воля, что неволя — всё равно

    Апатия накрывает и лишает всякого желания действовать — вы всё равно не сможете сделать ничего дельного, от вас ничего не зависит.

  6. Вокруг один негатив

    Всё вокруг становится серо-чёрного цвета. Дальше — только хуже, и нет смысла даже пробовать что-то изменить — ничего не исправить.

    Вокруг один негатив

Если вы сейчас испытываете хотя бы 3 из описанных состояний — я советую обратиться к специалисту. Не затягивайте — болезнь лучше предупредить, чем разбираться с последствиями.

В моей практике бизнес-тренера и коуча много случаев, когда выгорание приводит к печальным результатам:

  • люди падают в обморок на работе от истощения — в первую очередь морального;
  • HRD огромных корпораций честно пишут, что у них пол-департамента выгоревших сотрудников на грани увольнения;
  • действительно крутые спецы увольняются потому, что опускаются руки и желание работать исчезает.

А «бонусом» исчезают и все остальные желания.

5 способов борьбы с профессиональным выгоранием

  1. Делегируйте, перераспределяйте, договаривайтесь

    Иногда в работе есть обстоятельства, которые откровенно бесят. Это может быть любая мелочь — от галочки, которую вы всё время забываете поставить в системе, до кофе-машины, раздражающей непрекращающимся утренним жужжанием.

    Попросите у руководителя перераспределить ответственность — пусть галочку ставит коллега, а в ваш функционал можно добавить, что то менее раздражающее. Добивайтесь переноса кофе-машины в другое место, а если нет — сломайте её «случайно». Ваше эмоциональное состояние на работе — точно важнее утреннего кофе коллег.

  2. Идите к начальнику

    Подумайте, что бы спасло вас от выгорания и последующего увольнения? Новый проект, роль наставника или внутреннего тренера, стажировка в другом подразделении/городе, больше возможностей и ответственности!

    Большинство руководителей не заинтересованы в уходе классного сотрудника и попробуют помочь вам.

    Способы борьбы с профессиональным выгоранием

  3. Прокачивайте скиллы

    Задумайтесь, может, дело не в работе?

    Может, тотальное недовольство от переработок связано с тем, что вы не умеете распределять время?

    Или вас не слышат коллеги так как вы недостаточно хороший оратор?

    Курсы тайм-менеджмента и ораторского мастерства — вам в помощь!

    Проанализируйте навыки, которые вы используете в работе наряду с профессионализмом, и прокачивайте их.

  4. Идите в отпуск

    Только отпуск не чтобы «напиться и забыться» и отвлечься от рабочих проблем.

    Используйте это время для диалога с собой.

    Проведите внутренний аудит эмоций:

    • Насколько близко «точка невозврата»?
    • Что вы уже сделали, чтобы ситуация изменилась?
    • Что вы можете сделать по возвращению к работе?
  5. Смените должность или работу

    Всё попробовали? Ничего не помогает? Каждый день в офис как «из-под палки»?

    Смените должность или увольтесь! Не ждите обмороков на работе, психосоматических болезней и эмоциональной ямы. Спасайте себя.

    Способы борьбы с профессиональным выгоранием

Это малая часть симптомов и маркеров выгорания, но все они опробованы мной.

Берегите себя, друзья!

<

Раз в месяц мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Раз в месяц мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

sale image

Скидка
0,00%